Wir bieten weltweit kostenlosen Versand auf alle Bestellungen – sowie eine Express-Option für besonders schnelle Lieferung.
Fragen oder Anliegen?
Wir helfen dir gerne weiter! Aber vielleicht findest du deine Antwort ja schon in unseren FAQ. Schau am besten zuerst dort vorbei – das ist der schnellste Weg, um Antworten auf häufige Fragen rund um Bestellung, Versand, Rückgabe und mehr zu finden.
ALLGEMEIN
Wie wirkt das Teré Lip Treatment Serum? +
Das Serum wurde entwickelt, um die Lippen intensiv mit Feuchtigkeit zu versorgen und ihre natürliche Regeneration zu unterstützen. Dank unseres LipCare Complex™ mit Hyaluronsäure und Antioxidantien wirkt Teré beruhigend, aufpolsternd und glättend – ganz ohne Reizung oder Brennen.
Ist Teré auch für empfindliche Haut geeignet? +
Ja, das Serum ist dermatologisch getestet und auch für empfindliche Haut geeignet. Die Formulierung ist frei von reizenden Inhaltsstoffen und wurde speziell für die tägliche Pflege sensibler Lippen entwickelt.
Wie lange hält der Effekt an? +
Die pflegende Wirkung hält je nach Hauttyp und Anwendung zwischen 4 und 8 Stunden an. Für beste Ergebnisse empfehlen wir, das Serum morgens und abends aufzutragen oder jederzeit bei Bedarf.
Kann ich Teré mit anderen Lippenprodukten kombinieren? +
Ja, das Serum lässt sich ideal als Base unter Lippenstift oder Lipgloss verwenden. Es sorgt für eine glatte, gepflegte Oberfläche und verbessert die Haltbarkeit und das Finish anderer Produkte.
Hilft Teré auch bei trockenen oder rissigen Lippen? +
Absolut. Das Serum wurde speziell entwickelt, um trockene, spröde Lippen intensiv zu regenerieren. Es spendet Feuchtigkeit, reduziert Spannungsgefühle und macht die Lippen sichtbar weicher.
Ist Teré auch für Männer geeignet? +
Ja, Teré ist für alle geeignet – unabhängig von Geschlecht. Die Formulierung ist unisex und hinterlässt keine glänzenden oder auffälligen Rückstände, sondern ein natürlich gepflegtes Finish.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr? +
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, Mastercard, AMEX), PayPal, Klarna und Apple Pay. Die Zahlung erfolgt sicher und verschlüsselt.
Wo befindet sich euer Unternehmen? +
Teré Essentials ist in Deutschland registriert und operiert europaweit. Unsere Lager und Versandzentren befinden sich strategisch in der EU für schnelle Lieferzeiten.
Muss ich Zoll oder Einfuhrsteuern zahlen? +
Innerhalb der EU fallen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an. Für Lieferungen außerhalb der EU können je nach Land zusätzliche Kosten entstehen.
Wie lange dauert der Versand? +
Bestellungen innerhalb Deutschlands werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen geliefert. Für andere EU-Länder dauert der Versand in der Regel 2–5 Werktage.
Liefert ihr auch international? +
Ja, wir liefern weltweit. Die genauen Lieferzeiten und Versandkosten für dein Land findest du an der Kasse oder in unseren Versandinformationen.
Versand & Rückgabe
Wie schnell erfolgt der Versand? +
Alle Bestellungen, die an Werktagen vor 16:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Innerhalb Deutschlands erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Werktag.
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert? +
Der Versand erfolgt über DHL oder DPD – je nach Region und Verfügbarkeit. Alle Sendungen sind nachverfolgbar.
Wie funktioniert die Rückgabe? +
Du hast 14 Tage Zeit, um deine Bestellung zurückzugeben. Bitte kontaktiere uns vorab per E-Mail, um dein Rücksendeetikett zu erhalten.
Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen? +
Rücksendekosten werden aktuell nicht von uns übernommen, außer es liegt ein Fehler unsere
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